关于COVID-19的一个重要更新

美国铁路公司要求将面部遮盖物作为额外的保护措施

 

斯托克顿 - 作为Amtrak和Amtrak San Joaquins为应对冠状病毒大流行而持续承诺的一部分,从5月11日开始,Amtrak和Amtrak San Joaquins要求在车站、列车和直通车上的所有顾客戴上面部防护用品。

这项新政策将要求顾客在车站、火车和高速公路巴士上时在鼻子和嘴上戴上面部遮盖物。当顾客在指定区域用餐,或独自或与旅伴坐在自己的一对座位上时,可以摘掉面部遮盖物。不能保持面部遮盖物的小孩可免于此要求。

美国疾病控制和预防中心(CDC)建议使用简单的布质面罩或口罩,以减缓病毒的传播并防止传播。顾客必须提供自己的面部覆盖物。顾客可以到CDC.gov查询如何制作自己的面罩的详细说明。

Amtrak和Amtrak San Joaquins继续采取额外措施,对车站和列车进行消毒。额外措施包括以下内容。

  • 限制预订。为了帮助维持CDC对火车上的物理距离的建议,我们暂时将销售量减少到50%的容量。
  • 开始使用无现金。作为一项额外的措施,以确保我们的客户和员工的健康和安全,我们暂时只在车站和火车上接受无现金支付。
  • 促进物理距离。在我们几个最繁忙的房间里,在前面的售票处都有标牌。

取消和变更费用的豁免延长至2020年8月31日

个人旅行者

  • 在2020年8月31日之前购买的机票免收改签费。
  • 根据客户的要求,在2020年8月31日之前购买的门票免收取消费用。

团体旅游

  • 根据客户的要求,在2020年8月31日之前购买的门票免收取消费用。

多程车票

  • 根据客户的要求,在2020年8月31日之前购买的门票免收取消费用。
  • 多次乘车票的取消费用将根据乘车次数而免除。
  • 多次乘车的退票只能由PHL退票处处理。

Amtrak继续评估目前的做法,并试行新的机会来支持个人安全。

请访问Amtrak.com,了解更多关于Amtrak如何维护安全环境的信息。

 

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