Planificación del viaje
El horario de Amtrak San Joaquins se puede encontrar visitando la siguiente página[Horario de San Joaquins].
El Amtrak San Joaquins da servicio a 18 estaciones de tren, incluyendo: Oakland, Richmond (Conexión directa con el BART), Sacramento, Stockton, Modesto, Merced, Fresno, Hanford y Bakersfield. Además de nuestro servicio de trenes, ofrecemos una extensa red de Thruway Bus que sirve destinos, incluyendo: Los Ángeles, San Francisco, Yosemite, Napa, Las Vegas, Arcata, Chico y San Luis Obispo. Para ideas de viaje, haga clic aquí.
Amtrak San Joaquins serves 18 stations directly with a train including: Bakersfield, Wasco, Corcoran, Hanford, Fresno, Madera, Merced, Turlock-Denair, Modesto, Stockton, Lodi, Sacramento, Antioch, Martinez, Richmond, Emeryville, and Oakland. For trip ideas, click here.
Amtrak San Joaquins conecta directamente con BART en la estación de Richmond (RIC).
El viaje entre Stockton y Oakland es una parte escénica del corredor con vistas espectaculares del Delta y la Bahía. El viaje entre Lodi y Sacramento transcurre a través de hermosos viñedos. El viaje entre Merced y Fresno tiene vistas de las sierras y de la granja de San Joaquín.
La mayoría de nuestros autobuses salen de la Terminal de Transbordo Temporal (SFC) con servicio limitado desde Fisherman's Wharf (SFW), el Distrito Financiero (SFF), y Union Square (SFS). Otra opción es tomar el BART hasta la estación de Richmond (RIC) y transferirse a nuestro servicio.
Sí. Una gran parte de nuestros pasajeros utilizan el San Joaquins para viajes a/desde Los Ángeles a través de una conexión de Bakersfield Thruway Bus. Por favor, consulte nuestra página de Thruway Bus para obtener más información.
La mayoría de nuestros trenes y autobuses ofrecen plena accesibilidad para los pasajeros discapacitados y están equipados con ascensores para sillas de ruedas.
¡Sí! Nuestros trenes funcionan los fines de semana.
Los grupos de 15 o más pasajeros que viajan juntos tienen un descuento del 30%, y hemos diseñado específicamente un programa para grupos de estudiantes y jóvenes de K-12 llamado Kids 'n' Trains.
All groups of 15 passengers or more will need to submit a Group Travel Request at least 21 days in advance of travel. Please visit the Group Travel section of our website or call 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) for more information. Groups of less than 15 passengers should check our Deals and Promotions page for any applicable discounts.
Comprando un boleto
Puede comprar los billetes en línea, desde la aplicación móvil de Amtrak, a un agente en las estaciones con personal, en una máquina Quik-Trak o llamando al 1-800-USA-RAIL (872-7245). Las máquinas Quik-Trak se encuentran en todas las estaciones y aceptan tarjetas de débito y crédito.
Si compra billetes a bordo, sólo podrá comprar un boleto de ida y se le aplicará un recargo. El conductor aceptará el pago sólo en efectivo. Ciertas ofertas y promociones sólo pueden ser compradas en línea y requieren de una compra anticipada.
La SJJPA está desbloqueando actualmente los viajes en autobús en toda su red de Thruway Bus. Actualmente, la Ruta 10 (Santa Bárbara - Bakersfield - Barstow - Las Vegas), la Ruta 18 (Hanford - Lemoore - SLO - Santa María), la Ruta 1c (Bakersfield - Aeropuerto de Burbank - Santa Mónica), la Ruta 19 (Bakersfield - Pasadena - Riverside - San Bernardino) y la Ruta 7 (Martínez - Napa - Santa Rosa - Arcata) están disponibles a través de la venta de billetes de Amtrak. La ruta 15 (Merced - Yosemite) también ofrece billetes de autobús a través de YARTS.
Los billetes de autobús deben comprarse por adelantado o en una estación de tren con personal. Los conductores de autobús no aceptan dinero en efectivo ni tarjetas de crédito (muestre su billete impreso o electrónico al conductor del autobús). Los conductores de autobús de las rutas 10 y 18 aceptan dinero en efectivo.
Lo siento. Los descuentos no se pueden combinar.
Para aprovechar el Descuento para Amigos y Familiares, reserve su viaje con 24 horas de antelación mediante el widget de venta de entradas [enlace al widget de venta de entradas]. Seleccione "Adulto" como su tipo de pasajero para todos los viajeros (incluyendo ancianos y niños), y luego introduzca V302 en el campo del código de promoción. También puede comprar los billetes llamando al 800-USA-RAIL o visitando una estación con personal y haciendo referencia al código de descuento V302.
Una reservación puede ser modificada en línea, en el Amtrak App, en una estación, o llamando al 1-800-USA-RAIL (872-7245). Amtrak no cobra tasas de cambio, pero los clientes tendrán que pagar la diferencia del billete en caso de que un cambio de reserva aumente el importe de la tarifa.
De acuerdo con las políticas de reembolso de Amtrak, los billetes de ida y vuelta serán reembolsados menos un 25% de tasa de reembolso. Los boletos mensuales ilimitados se reembolsarán completamente sólo si se devuelven antes de que comience el mes para el que fueron emitidos. Si se devuelven dentro de los primeros 10 días del mes, se reembolsará el 50%. Después de los primeros 10 días, no se puede reembolsar el boleto mensual. Un boleto de 10 viajes es completamente reembolsable, sólo si ninguno de los viajes ha sido usado; si uno o más viajes han sido tomados, entonces no se ofrecerá ningún reembolso. Por favor, tenga en cuenta que el 25% de la tarifa de reembolso se aplica a la cantidad total reembolsada en todos los tipos de boletos.
Abordaje
El estacionamiento varía según la estación y a menudo es administrado por la municipalidad local. Para información sobre el estacionamiento específico de su ubicación, por favor revise nuestra página de estaciones.
Los autobuses de la autopista estarán en lugares marcados en la estación, pero si tiene problemas para localizarlos, pida ayuda a un agente de la estación. Si su tren se retrasa, los autobuses de la autopista le esperarán.
Si su viaje comienza con un segmento de autobús y no tiene un boleto en la mano o en su teléfono inteligente, entonces se le pedirá que entregue su identificación con foto al conductor del autobús temporalmente hasta que llegue a una estación de tren con personal.
¡Sí! ¡Los portabicicletas están disponibles a bordo del San Joaquín sin costo alguno!
No, los niños no necesitan sillas de refuerzo.
¡Sí! Los cochecitos pueden ser llevados al tren y guardados en las áreas de equipaje designadas.
Cada pasajero puede llevar 2 objetos personales pequeños y 2 bolsas grandes de hasta 50 libras cada una. Cualquier bolsa adicional será de 20 dólares cada una. Para información más detallada de la política de equipaje, visite nuestra página de equipaje[aquí]
A bordo
¡Sí! El Wi-Fi es gratuito y está disponible para todos los pasajeros. Busque el Wi-Fi a bordo en la lista de puntos de acceso disponibles de su dispositivo. El Wi-Fi no admite actividades de gran ancho de banda como la transmisión de películas y música o la descarga de archivos grandes. Lea más acerca de Wi-Fi y otras comodidades a bordo.
Hacemos todo lo posible por mantenernos al día con nuestros protocolos de seguridad Wi-Fi. Los pasajeros acceden a la red Wi-Fi bajo su propio riesgo.
Sí. Hay un vagón cafetería en algunos trenes de San Joaquins. Los pasajeros pueden comprar sándwiches de primera calidad, ensaladas frescas, aperitivos, bebidas y mucho más. Disfrute de su compra en los asientos del vagón cafetería o llévela a su asiento en el vagón de pasajeros. Los San Joaquins ofrecen cajas de aperitivos de cortesía para las flotas que no tienen vagones cafetería.
También puede llevar su propia comida a bordo, pero en el vagón cafetería no se permite la comida de fuera. Además, Amtrak no le permite tomar bebidas alcohólicas que haya traído a bordo, sin embargo, puede tomar bebidas alcohólicas compradas en el vagón cafetería a lo largo del tren.
Los niños de 16 años o más pueden viajar sin acompañante sin restricciones, pero deben tener una identificación válida con foto cuando compren los billetes y cuando estén a bordo del tren o en los autobuses. Los niños de 13, 14 y 15 años sólo pueden viajar sin acompañante de acuerdo con las condiciones de la Política de Menores no Acompañados de Amtrak. Si su hijo tiene 12 años o menos, no puede viajar solo y debe ir acompañado por un adulto de al menos 18 años.
Sólo se permiten animales de servicio certificados en los San Joaquines. Puede leer sobre nuestra política de mascotas aquí:[Página de política de mascotas]
Operaciones
Nuestros trenes pueden retrasarse por varios factores, entre ellos, la congestión de los pasillos, las colisiones de vehículos o de intrusos y otros factores. Nuestro objetivo es entregar a nuestros pasajeros a tiempo, y trabajamos constantemente con los ferrocarriles anfitriones para mejorar el rendimiento a tiempo.
Yes! Our buses are dedicated to the train service (with the exception of the YARTS Yosemite Connection). The buses will wait for the train to arrive or passengers will be accommodated on alternative buses or modes.
¡Sí! Viajar en tren es la forma más segura de viajar.
Los trenes de Amtrak San Joaquins viajan hasta las 79 mph.
Yes! Amtrak utilizes a Lost and Found ticket system. To claim or report a lost item, click here [lost and found link]
Sobre Amtrak Joaquins
Amtrak San Joaquins is the brand of a particular intercity passenger rail service. Amtrak San Joaquins is operated by Amtrak and managed by the San Joaquin Joint Powers Authority (SJJPA) with authority to do so and funding from the State of California.
¡Pluralizamos 'San Joaquines' porque se supone que debe sentirse más inclusivo de todo el Valle de San Joaquín!
Las operaciones de Amtrak San Joaquins están financiadas por el Estado de California a través de la San Joaquins Joint Powers Authority (enlace sjjpa.com).